Tableau de bord
Entreprises
0
Appels aujourd'hui
0
RDV cette semaine
0
Contacts à valider
0
Répartition par Secteur
Statut des Leads
Performance des Agents
| Agent | Équipe | Appels aujourd'hui | Leads en attente |
|---|
Entreprises
| Entreprise | Secteur | Assigné à | Priorité | Statut | Téléphone | 📧 | 📄 | Actions |
|---|
Historique des Appels
| Date | Entreprise | Agent | Statut | Résultat | Notes | Actions |
|---|
Rendez-vous
| Date | Heure | Entreprise | Type | Agent | Statut | Actions |
|---|
Gestion des Affectations
✅ Jeyel: Validation numéros erronés + visites terrain si nécessaire
Rain & Baydon
Équipe 1 - Appels sortants
Summer
Manager Senior - RDV Téléphone
Dr Stéphane Bach
CEO - Présentations sur site
Jeyel
Validation + Visites terrain
Contacts Invalides (Jeyel - Équipe 4)
0
⏳ En attente
0
✏️ Corrigés (à réinjecter)
0
✅ Réinjectés
| Entreprise | Raison | Téléphone | Signalé par | Statut | Actions |
|---|
Contacts Sans Numéro (Jeyel - Équipe 4)
Utilisez les notes, le secteur et l'adresse comme indices pour trouver les coordonnées.
0
📵 Total sans numéro
0
📧 Avec email
0
🌐 Avec site web
0
✅ Complétés aujourd'hui
| Entreprise | Secteur | Email existant | Site web | Adresse | Notes | Actions |
|---|
Emails Envoyés
0
Total envoyés
0
Ouverts
0
Cliqués
0
Rejetés
MUR 0
💰 CA Potentiel Total
| Date | Entreprise | Destinataire | 👥 Emp. | 💰 CA Potentiel | Objet | Type | Statut | Actions |
|---|
Documents Envoyés
0
Total envoyés
0
Reçus
0
Signés
0
En attente
MUR 0
💰 CA Potentiel Total
| Date | Entreprise | 👥 Emp. | 💰 CA Potentiel | Document | Type | Méthode | Statut | Actions |
|---|
RDV Passés - À Qualifier
Workflow de qualification
1. Qualifier le résultat du RDV (Signé, Intéressé, Pas intéressé, Reporté)
2. Transférer vers "Suivi Dossier" pour le suivi commercial
0
Total
0
À qualifier
0
Signés
0
Intéressés
0
Pas intéressés
0
→ Suivi
MUR 0
💰 CA Potentiel
RDV effectués à qualifier
| Date | Entreprise | 📞 Téléphone | 👥 Collab. | 💰 CA Potentiel | Agent | Résultat | Actions |
|---|
Suivi Dossier
0
✅ Contrats Signés
0
🤝 En Négociation
0
📞 À Relancer
0
📄 Devis Envoyé
0
❌ Perdus
MUR 0
💰 CA Potentiel Total
Pipeline Commercial
| Date RDV | Entreprise | 📞 Téléphone | 👥 Collab. | 💰 CA Potentiel | Étape | Prochaine Action | Actions |
|---|
Clients Pas Intéressés
❌ Suivi des clients "Pas Intéressés"
Cette page centralise tous les clients qui ont décliné à n'importe quel niveau du processus commercial. Vous pouvez les relancer plus tard ou les marquer comme définitivement perdus.
0
Total
0
📞 Niveau 1
Rain/Baydon
0
🎧 Niveau 2
Summer
0
🏢 Niveau 3
Dr Bach
0
📁 Niveau 4
Suivi
| Date | Entreprise | Secteur | 📞 Téléphone | Niveau Perdu | Agent | Notes | Actions |
|---|
🌧️ Rain - Appels du jour
Rain
Agent Équipe 1 - Appels de qualification
0
appels restants
0
📋 Total du jour
0
⏳ À faire
0
✅ Terminés
0
↗️ Escaladés
Aucun planning pour aujourd'hui
L'administrateur n'a pas encore généré le planning d'appels pour aujourd'hui.
Veuillez patienter ou contacter votre responsable.
Email de suivi
Accédez au template d'email TIBOK à copier-coller après un appel
📞 Appels planifiés pour aujourd'hui
| # | Entreprise | 📞 Téléphone | Priorité | Tentatives | Actions |
|---|
🎯 Baydon - Appels du jour
Baydon
Agent Équipe 1 - Appels de qualification
0
appels restants
0
📋 Total du jour
0
⏳ À faire
0
✅ Terminés
0
↗️ Escaladés
Aucun planning pour aujourd'hui
L'administrateur n'a pas encore généré le planning d'appels pour aujourd'hui.
Veuillez patienter ou contacter votre responsable.
Email de suivi
Accédez au template d'email TIBOK à copier-coller après un appel
📞 Appels planifiés pour aujourd'hui
| # | Entreprise | 📞 Téléphone | Priorité | Tentatives | Actions |
|---|
RDV Summer - Manager Senior
Summer
Manager Senior - Équipe 2 RDV Téléphoniques
Reçoit les RDV qualifiés de Rain & Baydon
0
Total RDV
0
Planifiés
0
Effectués
0
Signés
0
→ Dr Bach
0
👥 Personnel Total
MUR 0
💰 CA Potentiel
Liste des RDV assignés à Summer
| Date | Heure | Entreprise | 📞 Téléphone | 👥 Collab. | 💰 CA Potentiel | Statut | Actions |
|---|
RDV Dr Stéphane Bach - CEO
Dr Stéphane Bach
CEO - Présentations sur site
Reçoit les RDV escaladés par Summer
0
Total RDV
0
Planifiés
0
Effectués
0
Signés
0
No-show
0
👥 Personnel Total
MUR 0
💰 CA Potentiel
Liste des RDV assignés au Dr Bach
| Date | Heure | Entreprise | 📞 Téléphone | 👥 Collab. | 💰 CA Potentiel | Lieu | Statut | Actions |
|---|
Tableau de Performance
Entonnoir de Conversion
0
📞 Niveau 1
Rain + Baydon
0
🎧 Niveau 2
Summer
0
🏢 Niveau 3
Dr Bach
0
📁 Niveau 4
Suivi Dossier
0
✅ SIGNÉS
Contrats
Rain
Agent Niveau 1
0
Total RDV
0
→ Summer
0
Gardés
0
Pas intéressé
Baydon
Agent Niveau 1
0
Total RDV
0
→ Summer
0
Gardés
0
Pas intéressé
Summer
Manager Senior - Niveau 2
0
Total RDV
0
→ Dr Bach
0
Gardés
0
Pas intéressé
Dr Stéphane Bach
CEO - Niveau 3
0
Total RDV
0
Signés
0
Intéressés
0
Pas intéressé
Détail des "Pas Intéressé" par niveau
| Date | Entreprise | 📞 Téléphone | Niveau Perdu | Agent | Notes |
|---|
Administration - Pilotage des Appels
0
Appels planifiés
0
🔴 Urgents
0
🟠 Haute
0
✅ Terminés
0
⏳ En attente
📋 Gestion des Leads de Campagne - Transfert entre Agents
Voir, transférer ou supprimer des leads • Rain ↔ Baydon ↔ Summer
| Entreprise | 📞 Téléphone | Statut Entreprise | Statut Planning | Cycle | Date | Actions | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
👆 Cliquez sur Rain ou Baydon pour voir leurs leads | |||||||
🗓️ Génération Planning SEMAINE (Lundi → Vendredi)
📋 Logique Centre d'Appels - 50 LEADS à contacter/jour MAX :
🚀 Chaque jour de la semaine:
- • 50 LEADS MAX à contacter par jour
- • = Stock non contactés + Reports + Nouveaux
- • Triés: URGENT → HAUTE → MOYENNE
- • Puis: Email envoyé → En cours → Contacté
🔄 Après qualification:
- • Pas de réponse → Report +2 jours (s'ajoute au stock)
- • Contacté/RDV/Non intéressé → Sort du planning
- • Max 3 tentatives par entreprise
Génération pour un jour spécifique
Règles par agent
Rain
Baydon
Affectation manuelle d'un appel
📊 Activité des Agents - Appels Effectués
Rain
Baydon
TOTAL
Taux
Détail des appels effectués
| Date/Heure | Agent | Entreprise | Téléphone | Résultat | Tentative | Notes |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement... | ||||||
Planning des appels
| Date | Entreprise | Téléphone | Priorité | Statut Ent. | Agent | Tentatives | État | Actions |
|---|
Mon Planning d'Appels
Progression du jour
0 / 0 appels
0
🔴 Urgents
0
🟠 Haute
0
🟡 Moyenne
0
📧 Email envoyé
0
✅ Terminés
0
⏳ Restants
Planning de la semaine
Appels à passer - Aujourd'hui
0 appels| # | Entreprise | 📞 Téléphone | Priorité | Statut | Tentatives | Actions |
|---|
Qualifier l'appel
Entreprise
Téléphone
📧 Template Email - Présentation TIBOK
Instructions
- Cliquez sur "Copier le texte" pour copier le corps de l'email
- Ouvrez votre client email et collez le contenu
- Remplacez [VOTRE NOM] par votre prénom
- N'oubliez pas de joindre la présentation PDF TIBOK
- Revenez ici pour qualifier l'appel comme "📧 Email envoyé"
Gestion des Contacts
Entreprise
Contact Principal (Entreprise)
Personnes de Contact
Chargement...
Import des Données Excel - Suivi des Leads
0
Entreprises
0
Contacts
0
Appels
0
Affectations
0
Invalides
📁 Import du fichier "Suivi des Leads"
- ✅ Traitement de tous les onglets (21 feuilles)
- ✅ Import des entreprises avec secteur automatique
- ✅ Création des contacts (HR Contact/Email)
- ✅ Enregistrement des appels existants
- ✅ Affectation automatique aux agents (Rain, Baydon, Summer, Jeyel)
- ✅ Détection des contacts invalides
- ✅ Normalisation des téléphones (+230)
- ✅ Dédoublonnage automatique
Préparation...
📊 Onglets traités
📈 Répartition par secteur
🌧️ Mes RDV du Jour
Voici les rendez-vous que vous devez réaliser aujourd'hui
RDV à réaliser aujourd'hui
| Heure | Entreprise | Téléphone | Collab. | CA Potentiel | Statut | Actions | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement... | |||||||
🔧 Jeyel - Correction des Contacts
Corrigez les numéros invalides et ajoutez les numéros manquants
Numéros à Corriger
| Entreprise | Ancien Numéro | Raison | Nouveau Numéro | Actions |
|---|---|---|---|---|
| Chargement... | ||||
Entreprises Sans Numéro
| Entreprise | Secteur | Nouveau Numéro | Actions | |
|---|---|---|---|---|
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